Cambios y devoluciones
Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o una devolución, contactanos para que podamos ayudarte.
Plazo y formas de gestión
Tenés hasta 10 días corridos desde la compra para solicitar un cambio. Si compraste online, el plazo se cuenta desde que recibís el pedido.
Podés gestionarlo en nuestro local, presentando el comprobante de compra, o escribirnos por WhatsApp para coordinarlo desde tu domicilio.
Condiciones de las prendas
Las prendas deben estar sin uso, sin lavar, en perfecto estado y con sus etiquetas y packaging originales.
Todos los cambios y devoluciones quedan sujetos a la revisión de las prendas al recibirlas. Una vez que verifiquemos su estado, te confirmaremos cómo continuar.
Valor reconocido para el cambio
Se tomará el importe que efectivamente abonaste por la prenda, tal como figura en tu comprobante de compra. Si elegís un producto de mayor valor, deberás abonar la diferencia.
Prendas en promoción o liquidación
Las prendas compradas en promoción o liquidación no tienen cambio por talle, color o modelo. Esta condición no limita los derechos que correspondan por fallas del producto o por la devolución de una compra online.
Devoluciones de compras online
Podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido. Escribinos por WhatsApp para coordinar la gestión.